中國皮革制品投訴率攀升 質(zhì)量問題告急

　　從唐山市12315指揮中心數(shù)據(jù)來看，今年一到四月，唐山市服裝鞋帽類投訴198起，占總申訴量的12.59%，位居商品申訴的首位。吉林第一季度鞋服問題投訴躋身商品類投訴前五位。按照投訴性質(zhì)劃分，質(zhì)量問題占74.53%。

　　各地鞋服投訴數(shù)量不斷增長，而在所投訴的問題中，鞋服質(zhì)量成為最大問題。掉色、斷裂、開線等等。鞋服業(yè)發(fā)展至今取得了不凡的業(yè)績，然而，多種因素致使鞋服質(zhì)量問題日益突出，阻礙了市場健康發(fā)展的同時，也使企業(yè)自身的發(fā)展遭遇困境。

　　在當(dāng)今競爭激烈的鞋服市場中，許多鞋企講求科技創(chuàng)新，講究產(chǎn)品的個性化設(shè)計，然而，在這些過程中，卻往往忽視了產(chǎn)品質(zhì)量這一根本問題。“事實上，也的確是鞋企的‘創(chuàng)新性’致使其產(chǎn)品不合格”，福建省鞋服質(zhì)量檢測中心專家施一葦認為。皮鞋、休閑鞋、運動鞋等，每一個不同種類的鞋都有其自身的標(biāo)準要求。鞋企在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)，或者借鑒其他品牌產(chǎn)品設(shè)計過程中，必須把握好各種產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準化，這樣才能保證質(zhì)量。

　　與此同時，鞋服企業(yè)對于檢測的忽視也是導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的一個重要原因。隨著市場競爭加劇，原材料等成本的上漲，許多中小企業(yè)利潤急劇縮水，而產(chǎn)品自檢或者送檢的成本卻并不低。據(jù)了解，一臺單品種檢測設(shè)備都是動輒上百萬的價格，要配齊檢測設(shè)備。許多鞋服企業(yè)為了節(jié)約成本，省去了檢測關(guān)，以致在消費者使用產(chǎn)品或者在相關(guān)部門的產(chǎn)品檢測過程中曝出質(zhì)量問題。

　　一些企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中，往往忽略了許多重要因素。如鞋材使用上的安全環(huán)保、鞋生產(chǎn)的基本標(biāo)準等等。質(zhì)監(jiān)部門透露，在鞋類抽檢過程中發(fā)現(xiàn)，一些鞋企對于相應(yīng)的鞋類生產(chǎn)標(biāo)準概念模糊，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題屢屢出現(xiàn)。對于生產(chǎn)標(biāo)準的內(nèi)容都不熟悉，又談何標(biāo)準化生產(chǎn)。這樣的產(chǎn)品不僅無法適應(yīng)市場需求，浪費了大量人力物力，企業(yè)遭受的是一個更大的損失。

　　鞋服是與人們生活息息相關(guān)的日常必須品，作為鞋服企業(yè)，必須從產(chǎn)品質(zhì)量上著手，滿足消費者的基本需求。盲目追求設(shè)計創(chuàng)新、個性風(fēng)格，或者為了節(jié)約成本忽視產(chǎn)品檢測等等，不僅損害了消費者的利益，而且損害了鞋服企業(yè)自身的聲譽與形象，而從行業(yè)發(fā)展來說，這一問題的凸顯日益阻礙了整個行業(yè)的健康有序發(fā)展。

　　有人說，21世紀的競爭是質(zhì)量的競爭。質(zhì)量是品牌的根本，是一個企業(yè)發(fā)展賴以生存的一個基礎(chǔ)。作為鞋服企業(yè)，只有重視產(chǎn)品質(zhì)量，以質(zhì)量帶動品牌發(fā)展壯大，才能使企業(yè)發(fā)展長青。